PREGUNTAS  FRECUENTES 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

- Condiciones para cambios y devoluciones
- ¿Como puedo devolver un producto y que coste tiene?
- ¿Como y cuando me devuelven el dinero?

CONTACTAR CON SPORTECH FITNESS

- ¿Cómo puedo contactar con Sportech Fitness?
- ¿Cuánto tardáis en contestar?

SERVICIO DE MONTAJE

- ¿Cómo funciona y cuanto cuesta?

 SERVICIO DE POSTVENTA Y GARANTIA

- ¿Cuánto dura la garantía y que es lo que cubre?
- ¿Quién da la garantía y con quien tengo que contactar en caso de necesitar utilizarla?
- ¿Cómo activo o solicito la garantía?
- Necesito reparación fuera de la garantía. ¿Qué debo de hacer?
- Tengo un problema con mi máquina, pero no parece que esté rota. ¿Qué hago?

INFORMACIÓN DE MI PEDIDO

- ¿Dónde está mi pedido?
- Quiero anular el pedido ¿Qué debo hacer?
- Quiero modificar mi pedido, ¿Qué debo hacer?
- Mi pedido ha llegado equivocado ¿Qué hago?
- Algún producto de mi pedido ha llegado defectuoso ¿Qué hago?

ENVIOS Y ENTREGAS

- ¿Cual es el plazo de entrega medio?
- ¿Puedo pedir desde Canarias?
- ¿Con que transportes trabajáis y puede hacer seguimiento del envío?
- ¿Qué debo de hacer a la hora de recepcionar mi pedido?
- ¿Cuáles son los gastos de transporte?
- ¿Las entregas se hacen en planta o a pie de calle?

¿PUEDO FINANCIAR UNA COMPRA?

- ¿Cómo puedo pagar a plazos una compra?

PEDIDOS DAÑADOS

- ¿Qué debo de hacer a la hora de recepcionar mi pedido?
- ¿Qué debo de hacer si me llega el bulto con la caja exteriormente dañada?
- He recibido mi pedido, la caja aparentemente desde fuera está bien, pero el producto ha llegado rota. ¿Qué hago?

MANTENIMIENTO DE PRODUCTO 

- ¿Qué mantenimiento necesita una cinta de correr?